“十一”黃金周正是旅客出行高峰期，在這期間麗水西站涌現了許多的好人好事，充分體現了車站工作人員的愛崗敬業和助人為樂的精神。
      10月1日，在車站門口一個小男孩坐在地上流淚，正在加班的周麗梅發現了，立馬上前詢問情況。小男孩大聲哭喊要找爸爸，原來他是跟爸爸回老家過國慶?！鞍职衷诖翱谀抢镔I票時我就自己跑出去玩，回來就找不到爸爸了”。周麗梅聽后立馬帶上孩子四處尋找，十分鐘后終于找到那位粗心的爸爸，據那位爸爸說，他在排隊買票絲毫沒有覺察到身邊孩子已經離開，發現的時候真是嚇壞了，幸好被周麗梅遇上了，要是被壞人帶走了可就麻煩了，父子倆對周麗梅的無私相助感激不盡。
     同樣是1號晚上6點左右，保衛科張寶君在安檢處拾到一只皮箱，他發現后立即向值班室匯報，通過查看監控等各種渠道很快便找到失主，據失主張女士稱，在通過安檢的時候，因為她匆忙趕車而忘記拿了，等發現的時候已經記不起來在何處丟失的了，正焦急的不知道怎么辦好時，沒想到就在開車前8分鐘，自己的皮箱居然能失而復得，她捧著失而復得的皮箱，對車站工作人員表示深深的感謝。
3日下午，在繁忙的候車室內看到檢票員楊嬌妹攙著一位盲人走向檢票臺。據了解，這位盲人暫居麗水，不過父母在龍泉老家。因此想趁著國慶放假回家看看父母：“一進車站，我就懵了，沒想到今天人會這么多，我行動又不便，真是不知該怎么辦？還好碰到了這位好心的服務員，幫我檢好票還送我上車，真是很感謝她了！”盲人激動地說。
    “十一”正是出行高峰時期，車站全體員工以飽滿的熱情，認真的態度，忘我的精神，堅持在平凡的崗位上用自己的真心，愛心，誠心彰顯著車站員工的風采，溫暖著南來北往的旅客！