“你們車站到底是怎么做事的，12點半的車到現在還沒有發，你們到底要到什么時候！我們要投訴你們?！?月24號的下午東站三號檢票口發往東陽的班車旁一位女乘客指著值班站長潘何豐氣憤的罵到?！皩?！投訴他們車站，一點都不在乎旅客。”“對！太不像話了！”邊上的乘客也附和著。面對這樣過激的舉動值班站長潘何豐并沒有生氣，他只是微笑著和旅客解釋有位旅客現在在路上還沒趕到，就快到了，請他們耐心的等等。其實潘何豐這是在欺騙旅客，因為所有的旅客都已經上車，根本沒有旅客趕在路上。不過這也是他迫不得已之舉。
　　看到這里肯定會有很多人說，車站領導欺騙旅客延遲發班還迫不得已？荒唐！其實他們真的是錯怪我們了。事情是這樣的，在12點半左右一位男同志找到我們值班站長說自己在城里手機被偷，經過監控的跟蹤確認他發現了這兩名偷手機的犯罪嫌疑人就坐在去往東陽的車上，希望我們能幫助他。值班站長潘何豐意識到，如果真的有小偷在車上將對車上所有旅客的財物都會造成威脅，所以他當機立斷通知警方的同時并通知東陽班車延遲發班，等待警方的到來。在通知過稽查保衛科以后，他又親自守在了東陽車的發車現場。過了幾分鐘就出現了以上旅客怒罵車站工作人員的一幕。但潘何豐為了防止打草驚蛇引起小偷逃逸只好向旅客撒了個謊。
　　又過了幾分鐘在旅客的罵罵咧咧的指責聲中警察及時趕到了，之后發生的一幕使所有的旅客都驚呆了。等警察把兩個小偷帶走后潘何豐又走上班車向旅客們解釋并對班車延時表示歉意，這時剛才指責車站的那名女旅客不好意思的打斷了潘何豐的話說：“剛才錯怪車站錯怪您了，你們是為了我們的安全才這樣做的，該道歉的應該是我們?！辈ь^為我們鼓起掌來，面對這么通情達理面對這么可愛的旅客，潘何豐想自己受點委屈又算什么呢。