近日，快客公司麗杭班線在全國交通運輸部第一次行業精神文明工作會議上被評為全國交通運輸行業文明示范窗口。此次我省僅5個集體獲得文明示范窗口榮譽。
    麗杭班線被評全國交通運輸行業文明示范窗口與多年來班組人員的不懈努力是分不開的。自1999年2月11日麗杭快客開通以來，班組人員始終堅持以“安全第一，誠信為本，顧客至上”為宗旨，以“將需要給我，把滿意給您”為服務理念，以“服務旅客，奉獻社會”為目標，為旅客提供高質量，高效率的服務工作。
    麗杭班線在管理過程中明職責，重過程，抓重點，把安全行車看作是運輸行業的生命線，因此，對愛車例保工作予以高度重視，用維護保安全。堅持以人為本，提高素質建設文明奉獻型班組，倡導愛崗敬業，無私奉獻為旅客提供安全、舒適、快捷、溫馨的乘車環境，時刻提醒發揚組員拾金不昧、幫貧扶困樹立快客新形象。此外，班組多年來一直保持著“市級青年文明號”和“省級保護母親河號”的榮譽稱號，并先后被省交通廳和省道路運輸管理局命名為 “客運文明示范線”和“浙江快客文明示范班車”。